365科技世界

　　365客服世界（北京三六五世界科技服务有限公司）成立于2009年，总部设于北京，是北京中关村现代服务业的代表性企业，目前拥有三个客服基地，分别在北京、锦州和长春。365公司通过打造“大型客服基地”+“人工云技术”+“微服务”的多战略推动现代服务外包产业升级，搭建完备客户服务上、中、下游的产业链集群。依托强大的专业技术团队，秉承“敏锐把握市场趋势，快捷满足客户需求”的核心经营理念，通过先进的IT技术和专业的服务管理，实现了超常规、跨越式的发展，成为移动互联网的领军企业。

　　作为腾讯授权的微信企业客服服务提供商，365微服务高低搭配的产品方案，满足各类型客户需求，打造前所未有的客户服务体验，助力企业率先进入移动电商时代。

　　1、面向中小企业的微信管家产品提供企业自动应答菜单、微网站生成与管理、微信CRM系统服务、微信客服服务等综合性的运营管理服务。

　　2、365微服务的微信电信服务营业厅解决方案为移动、联通、电信等运营商提供量身定制的技术、运营全面解决方案。

　　365客服外包打造了国内的“1小时起订、24小时开通、365天服务”的全时客户服务模式，顺应了公共服务、商业服务由网点和办公接待大厅为主的传统客户服务模式向以网络连接到客户服务中心的高效非接触式客户服务的转变需求。

　　365客服产业园目前拥有三个客服基地，分别在北京、锦州和长春，客服总人员达800多人。2014年将发展到5000席的规模，届时锦州基地将成为亚洲的客服基地。

　　365集团始终以“用服务改变世界”为宗旨，基于服务外包的专业经验与高新IT技术的支持，站在时代的前沿，运用先进的技术与专业的服务双引擎战略，结合互联网的近应用为服务业提供了全面发展、快速升级、变革性的服务模式，365将以前沿的应用、先进的技术和专业的服务，为移动互联网创造更美好的未来做出自己的贡献。

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